Politique d’expédition

TISSAGE DE L'OUEST livre les produits dans les conditions et délais précisés sur le site, selon la zone d'habitation du client.

Le délai maximal de livraison est fixé à 30 jours. Si ce délai n'est pas respecté, le client pourra annuler son achat et être remboursé de la totalité de la somme versée.

Le client a la possibilité de consulter régulièrement le suivi de sa commande et de contacter le service clientèle pour toute question au 02 98 63 85 73.

Au cas où un retard dans la livraison interviendrait, le client peut demander soit l'annulation de sa commande, soit une deuxième livraison le jour de son choix. Il appartient au client de fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de sa livraison. Le client s'engage à être présent à son domicile pour réceptionner la livraison le jour convenu ou de se rendre dans les 15 jours au point relais indiqué sur l'avis de passage, ainsi qu'à signer le bordereau de livraison présenté par le livreur, sur lequel il pourra y porter toutes les mentions concernant la livraison et pouvant être utiles à l'amélioration du service. La signature du bordereau de livraison implique la reconnaissance du client de la bonne réception du nombre de colis. Le montant de la participation aux frais de service est indiqué sur le site internet www.tissagedelouest.fr.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison. Ces derniers sont calculés en fonction du montant de la commande - étant précisé qu'ils incluent les frais indirects liés au traitement de l'expédition - et dépendent du pays indiqué sur l'adresse de livraison.

Pour la France métropolitaine et la Corse, les frais de port sont indiqués ci-dessous : 

Montant de la commande	Mode de livraison	Montant des frais de port
À compléter	Point relais Chronopost	À compléter
À compléter	Domicile Chronopost	À compléter